Klabin reduz custos de frete com o Oracle Transportation Management
A maior produtora e exportadora de papéis para embalagem do Brasil adota o Oracle Transportation Management para obter melhores resultados para os clientes.
Brazil | Manufatura industrial
“We considered many solutions in the market but with Oracle Transportation Management, we had a breakthrough in improving our processes and gaining more efficiency in our operations.”
Desafios de negócios
A Klabin, principal produtora e exportadora de celulose e papel, tem 100 anos de história no Brasil e hoje emprega 25.000 funcionários. Desde florestas e insumos de produção até conversão de celulose e fabricação de embalagens, eles oferecem não apenas soluções personalizadas, mas excelência em qualidade em todas as etapas do processo de produção. No entanto, dada a complexidade das operações da empresa, a Klabin enfrentava desafios significativos em sua logística. Com 200.000 remessas por ano envolvendo caminhões, contêineres, ferrovias e operações aéreas e uma produção anual de mais de 4 milhões de toneladas, a gestão eficiente de toda a cadeia demandava uma compreensão profunda do negócio. Os diversos produtos e clientes da empresa precisavam de uma abordagem flexível e integrada.
A Klabin operava um sistema de gerenciamento de transporte em apenas uma unidade de manufatura, mas ele não atendia às expectativas da empresa. A Klabin ficou dependente de ferramentas manuais e planilhas para conduzir suas operações logísticas. Isso resultou em processos lentos e dificuldades em identificar e resolver problemas, além de altos custos. O alto volume de carga transportada diariamente, grande parte da qual era produzida no mesmo dia, aumentou a urgência de migrar para um sistema de gerenciamento logístico eficaz e automatizado.
Por que a Klabin escolheu a Oracle
A Klabin acabou escolhendo o Oracle Transportation Management, parte do pacote de aplicações do Oracle Supply Chain Management (SCM). A Oracle oferecia soluções específicas e uma visão estratégica de expansão. A capacidade da Oracle de antecipar e se adaptar às mudanças do mercado, além de oferecer um suprimento constante de novos recursos e melhorias, deu à Klabin a confiança de que o OTM evoluiria junto com as demandas e estratégias de crescimento da empresa.
Resultados
Após a implementação, a Klabin pôde monitorar em tempo real toda a produção e visualizar possíveis impactos na logística, resultando em respostas mais rápidas às mudanças. A empresa foi capaz de reduzir significativamente os custos diretos e logísticos, graças ao algoritmo de planejamento que forneceu uma tomada de decisão mais precisa e rápida. Depois de automatizar vários processos, a Klabin viu um salto na eficiência, com os funcionários livres de tarefas manuais para se concentrar no gerenciamento de logística real. As ineficiências logísticas diminuíram drasticamente com a automação, o que eliminou erros humanos, como despachar veículos em uma data incorreta ou selecionar o tipo de veículo errado. Além disso, respostas mais rápidas às consultas melhoraram a satisfação do cliente, reduziram os custos de hora extra e melhoraram a qualidade de vida dos funcionários. Por fim, a implementação ajudou a apoiar as metas de sustentabilidade da Klabin ao colocar menos caminhões nas estradas.
Parceiros
A Klabin contou com a experiência em logística da parceira KPMG para desenvolver o projeto e realizar uma implementação bem-sucedida.
Sobre o cliente
A Klabin é a maior produtora e exportadora de papel para embalagem do Brasil.