
Empresa líder global de serviços profissionais usa o Oracle Cloud EPM para gerar previsões com mais eficiência, aumentando em 40% os relatórios de autoatendimento.
United States | Serviços de negócios
“With Oracle Cloud EPM we gained the ability to put multiyear planning and forecasting in place. The tool will drive the metrics that we'll use to measure our business. We think and plan both short- and long-term, and Oracle Cloud EPM helps us optimize that.”
A KPMG fornece soluções de negócios e serviços de auditoria, impostos e consultoria para muitas das maiores empresas do mundo. No entanto, seu grande portfólio de serviços vem com necessidades substanciais de planejamento e geração de relatórios e com o desafio de executar essas tarefas da forma mais eficiente possível. A KPMG estava interessada em melhorar os insights sobre as principais medidas de desempenho financeiro para ajudar a planejar as demandas da força de trabalho.
A empresa estava usando o Oracle Hyperion e tinha um sistema de planejamento e modelagem baseado em planilha que não atendia mais às suas necessidades. O processo era complexo, envolvendo aproximadamente 200 modelos manuais nos departamentos de auditoria, impostos e consultoria, além de muita revisão e consolidação dos dados gerados por meio dessas planilhas. Além disso, os analistas precisavam personalizar modelos padrão para atender às necessidades, o que acrescentou mais complexidade e aumentou consideravelmente a carga de trabalho de consolidação.
Além disso, o processo de monitoramento das alterações entre o plano e as previsões e as previsões anteriores e as atuais era totalmente manual e demandava um esforço administrativo considerável. Após analisar esses desafios, a KPMG decidiu procurar uma nova solução de planejamento moderna para melhorar a eficiência dos negócios.
“There are many benefits of implementing a modern EPM system such as Oracle. The main ones are the planning and forecasting power and the flexibility of the tool.”—Scott Fritz, Managing Director, KPMG
A KPMG selecionou o Oracle Cloud Enterprise Performance Management (EPM) por causa de sua interface intuitiva e dos recursos avançados de previsão e geração de relatórios.
Além disso, a Oracle e a KPMG têm uma relação antiga. “Nós usamos o Hyperion há provavelmente 25 anos. Houve uma grande confiança na relação com a Oracle", diz Scott Fritz, diretor geral da KPMG.
As funções avançadas de planejamento no Oracle Cloud EPM eliminaram a necessidade de coletar planilhas dos usuários e compilá-las em uma única fonte. Os principais benefícios quantificáveis obtidos pela KPMG foram uma redução de 33% no número de diasnecessários para gerar as previsões, uma redução de 35% no tempo para produzir apresentações para o gerenciamento e um aumento de 40% nos relatórios de autoatendimento.
Embora a empresa ainda utilize planilhas, elas agora são usadas apenas para modelagem off-line e são padronizadas nos departamentos de auditoria, impostos e consultoria. Isso reduziu significativamente a quantidade de planilhas individuais, o que permitiu mais processos padrão nos departamentos e uma reflexão sobre como as equipes lidam com as previsões. “Reduzimos cada ciclo de previsão em uma média de 3 dias úteis, o que corresponde a 288 horas por analista por ano. Conseguimos fazer isso apesar de aumentar a frequência de previsão para se tornar um processo mensal, com modelagem baseada em cenários adicionais”, diz Fritz.
Com o Oracle Cloud EPM, a KPMG pode gerar previsões de vários anos e nos diversos cenários financeiros enquanto incorpora fatores que são impulsionadores de negócios, como o número de funcionários. O uso da opção de número de funcionários no Oracle Cloud EPM permite que a KPMG acompanhe a força de trabalho com eficácia. A empresa passou do roll-forward da equipe para uma abordagem baseada em sistema, oferecendo uma visão geral precisa da entrada e saída de funcionários, força de trabalho temporária versus anual e níveis de remuneração de todos os indivíduos.
A flexibilidade da ferramenta também permitiu que a KPMG respondesse rapidamente à modelagem de cenários da força de trabalho durante o início da pandemia. Com cargas de trabalho e demandas de recursos em rápida mudança, a solução Oracle Cloud EPM forneceu a flexibilidade necessária.
Desafios técnicos, como manter servidores, bancos de dados e aplicações atualizados manualmente, agora são coisa do passado. “Esse é um dos principais benefícios de trabalhar com uma organização inovadora como a Oracle. Com a Oracle Cloud podemos focar em nossas principais tarefas, que neste caso é planejamento e previsão”, diz Fritz.
A KPMG também se beneficiou de trabalhar com sua equipe interna do Oracle EPM, liderada por Chona Salamero. “Chona e sua equipe têm um amplo conhecimento da tecnologia Oracle, e sua metodologia nos permitiu entender o roteiro e a arte do possível, o que conquistou a adesão da nossa equipe desde o início”, diz Fritz.
A equipe de finanças corporativas da KPMG trabalhou com sua equipe interna de implementação do projeto do Oracle EPM para simplificar e automatizar o processo de orçamento e planejamento, criar modelos de cenários avançados e automatizar a geração de relatórios das principais métricas de desempenho financeiro.