借助 Oracle Simphony 赋能您的快餐业务

为您的业务提供在当今快节奏、竞争激烈的环境中蓬勃发展所需的敏捷性。由餐饮业专家打造的 Oracle Simphony 解决了运营商面临的核心挑战:速度、可靠性、直观的工作流和效率。借助 Oracle Simphony,您可以专注于为宾客提供更好的服务,每班次皆如此。

IDC 将 Oracle 评为快餐 POS 领域的“领导者”

了解 Oracle 为何能够在 IDC MarketScape:2024 年全球快餐/休闲快餐店销售点软件供应商评估报告中获评为“领导者”。

速度、简便与集成 — 尽在一站式 POS 平台

Simphony 通过员工喜爱的现代化界面,为您的餐厅提供快速、简便且可靠的服务。通过紧凑型 POS 终端、厨房工作站和得来速终端上自动、直观的订单和支付流程,加速服务并缩短等待时间。利用 Simphony 的开放式 API 和集成生态系统,连接外卖、会员、库存和移动支付等解决方案,确保每个宾客接触点都经过优化,保证速度与准确性。

  • 极速高效、操作友好的工具

    • 配有彩色编码的外设和支架,安装简便。
    • 使用熟悉的 POS 终端快速上手,最大限度减少培训时间和错误。
    • 通过一个平台管理所有销售渠道,并即时更新菜单和价格。
    • 借助适应您团队需求的集成工作流,提供更快、更少出错的服务。
  • 保持班次顺畅运转,订单高效处理

    • 通过自动、直观的订单和支付流程,加速服务并缩短等待时间。集中式报表确保全面的可视性和可审计性。
    • 让宾客按自己喜欢的方式支付 — 借记卡、信用卡或移动钱包,例如 Apple Pay、Google Pay 或 Samsung Pay。通过 Simphony 和 Oracle Payment Cloud,支付数据和报表实现统一,便于管理。
  • 每天更智能的运营

    • 借助由行业专家打造的 POS 系统,全面追踪每笔交易和每个班次。
    • 通过内置的报表、预测和排班功能,实时掌握交易、班次和门店动态,从而优化库存、人力和供应链管理。
    • 减少浪费、简化排班、管理库存 - 全部可在一个直观的仪表板上完成。
  • 借助开放的 API 生态系统,实现互联、可扩展且轻松的集成

    • 通过 Simphony 的开放 API 框架,无缝连接到首选的第三方解决方案。
    • 借助强大的集成功能,实现各工作站和终端之间的实时同步。
    • 将 POS 工作站连接到不断扩大的技术合作伙伴网络,根据需要自定义工作流或与厨房及库存系统对接。
  • 专为员工和宾客打造的现代科技

    • 依托 Oracle 的安全、隐私、合规及灾难恢复保障,结合弹性架构和自动云备份,确保服务持续而不中断。
    • 在紧凑型、台面式和移动 POS 终端上部署专用硬件,适配任何工作站。

Oracle Simphony 助力 Torchy’s Tacos 实现业务增长

Torchy’s Tacos 于 2006 年从奥斯汀的一辆餐车起步,迅速积累了一批忠实粉丝。随着业务迅速扩张至 16 个州的 130 家门店,Torchy’s 需要一个像其风味一样大胆的技术合作伙伴。快速扩张带来了新的挑战 — 排队人潮、数据过载,以及高峰时段人手捉襟见肘。为了在规模化运营中持续提供传奇般的 Torchy’s 体验,团队选择了 Oracle Simphony POS。

借助 CrowdTwist 将每位宾客转化为忠实粉丝

依托 CrowdTwist 并完全集成于 Simphony 系统,通过深度个性化的奖励与互动,将每位宾客转变为忠实的拥护者。借助开放的集成功能,营销人员和运营商无需繁重的 IT 工作,即可快速启动新的宾客体验或会员计划。追踪每一次宾客互动,持续优化体验并提升宾客终身价值。CrowdTwist 深受全球顶级品牌信赖,可助您:

  • 实时激活并优化渠道
  • 打造趣味十足、游戏化的奖励与优惠
  • 识别并奖励宾客的每次互动
  • 赋能营销人员自主构建和管理营销活动

专为运营商优化的 POS — 实现快速部署,确保可靠成效

  • 快速部署。预组装的紧凑型 POS 终端和配有支架或安装座的工作站,可快速安装。每个地点仅需几分钟即可为宾客提供服务。选择适合您空间布局的配置。
  • 运营独立性。灵活部署,可自由选择操作系统、外形尺寸和设备。
  • 支持规模化扩展。专为多概念、多国家、多货币和多渠道运营而设计。
  • 也不必担心意外,可靠的架构和自动备份,意味着您无需担心停机或数据丢失。

开始使用 Oracle Simphony POS

Oracle Simphony 为雄心勃勃、不断发展的品牌提供先进技术和集成能力。优化运营的各个方面,更快、更智能地服务宾客。随着快餐行业趋势的演变,Oracle 是您简化部署、统一渠道、并为餐厅的未来增长和创新做好准备的合作伙伴。

注:为免疑义,本网页所用以下术语专指以下含义:

  1. 除Oracle隐私政策外,本网站中提及的“Oracle”专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
  2. 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。