Emirates Health Services se alía con Oracle Health para mejorar la integración de dispositivos clínicos

Para impulsar una atención de primer nivel, Emirates Health Services (EHS), en los Emiratos Árabes Unidos, cuenta una estrategia integral que cubre todas sus operaciones. La organización ha implementado diversas iniciativas con el objetivo de alcanzar el “cero daño” para pacientes, proveedores y personal de primera línea. Esto implica operaciones sofisticadas y eficientes que integran diferentes ámbitos de atención, flujos de trabajo y herramientas tecnológicas.

Una de estas iniciativas es la integración avanzada de dispositivos médicos, un proceso que aprovecha las capacidades del registro electrónico de salud (EHR) de Oracle Health para recibir información clínica vital desde los dispositivos médicos de los pacientes con rapidez y precisión.

“As a healthcare establishment, we have a sacred duty to protect and promote the health and well-being of our patients. From the research lab to the bedside, we must be tireless in our pursuit of innovative solutions and best practices that deliver the highest levels of safety and quality of care.”—Aysha Al Hamadi, Acting Head of Quality and Compliance Section, Emirates Health Services

EHS se alió con Oracle Health para automatizar la recopilación y el almacenamiento de datos clave de dispositivos médicos, como signos vitales, gases sanguíneos, glucosa y otros parámetros monitoreados. Estos equipos incluyen desde monitores a pie de cama y dispositivos conectados al paciente hasta análisis de muestras realizados en el punto de atención. El objetivo era implementar la transmisión automatizada desde estas fuentes externas directamente al EHR del paciente casi en tiempo real.

“La alianza entre Emirates Health Services y Oracle Health es un claro ejemplo de cómo la colaboración puede impulsar la innovación y mejorar los resultados en salud”, afirma Amna Al Hammadi, directora interina de sistemas de información en salud. “Al unir la experiencia de EHS con la tecnología de Oracle Health, ambas organizaciones crearon una plataforma sólida capaz de transformar la atención de salud en los Emiratos Árabes Unidos y en otros lugares. Esta alianza demuestra el enorme valor de la colaboración entre sectores y el potencial de la tecnología para revolucionar la industria de la salud.”

Para cada tipo de dispositivo, el equipo implementó pasarelas de hardware y protocolos de comunicación. La integración se implementó en diversas áreas clínicas de toda la red de EHS, abarcando 17 hospitales y más de 70 centros de atención primaria.

Esto permitió una comunicación y coordinación fluida entre personas, procesos y tecnología, mejorando la eficiencia y los resultados en los pacientes. Al minimizar el riesgo de datos fragmentados, perdidos o mal registrados, los profesionales de la salud pueden tomar decisiones con mayor respaldo, lo que se traduce en una mayor calidad de la atención.

Además, la integración entre dispositivos médicos y los EHR facilita el acceso a información clínica clave, ayudando a prevenir eventos adversos. Esto permite que los profesionales de la salud tomen decisiones mejor fundamentadas y reaccionen con rapidez ante posibles riesgos de seguridad. En situaciones complejas, esto puede marcar la diferencia al permitir iniciar el tratamiento a tiempo y con mayor precisión.

Para reforzar la prevención de errores e imprecisiones, Emirates Health Services (EHS) creó interfaces de usuario para una documentación específica de cada paciente. Se utilizaron sistemas de identificación y validación de pacientes que permiten la transmisión automática a través del escaneo de códigos de barras y pulseras de identificación. Frente a las tasas de error habituales del sector, EHS calcula que la implementación ayudó a prevenir cerca de 30 millones de errores de transcripción humana.²

El personal reduce el tiempo y esfuerzo en la carga manual de datos, evita demoras en la documentación y accede a una visión más completa del estado de salud del paciente. Entre enero y diciembre de 2022, la integración automatizada de dispositivos sustituyó la carga manual de cerca de 160 millones de parámetros médicos,³ ahorrando un tiempo de trabajo equivalente al de unos 67 empleados a tiempo completo ese año.⁴

La integración de dispositivos en el ámbito de la salud está en constante evolución y sus perspectivas son prometedoras. El impacto de estos factores es múltiple y respalda el compromiso de los EAU con la innovación como base de la calidad de vida y el desarrollo.

“Solo si mantenemos un compromiso constante con los pacientes podremos cumplir de verdad nuestra misión de sanar, acompañar y curar”, comenta Aysha Al Hamadi.

1 Basado en datos proporcionados por Emirates Health Services generados entre el 1 de enero de 2022 y el 31 de diciembre de 2022.

2 Basado en datos proporcionados por Emirates Health Services generados entre el 1 de enero de 2022 y el 31 de diciembre de 2022.

3 Basado en datos proporcionados por Emirates Health Services generados entre el 1 de enero de 2022 y el 31 de diciembre de 2022.

4 Basado en datos proporcionados por Emirates Health Services generados entre el 1 de enero de 2022 y el 31 de diciembre de 2022.