Guardian Group transforma sus capacidades de recursos humanos con Oracle Cloud HCM
Este proveedor de servicios financieros del Caribe optimiza las bajas, las prestaciones y las nóminas, y digitaliza los procesos estratégicos de RR. HH. con Oracle Cloud HCM.
Trinidad and Tobago | Seguros
“The Oracle Cloud HCM system surpassed our expectations. It is robust and functional, providing self-service and automation for administrative HR while digitizing strategic HR processes, such as recruitment, performance, and talent management.”
Desafíos del negocio
Guardian Holdings es una empresa de seguros y servicios financieros con más de 3000 empleados. Opera en todo el Caribe, tiene su sede central en Trinidad y Tobago y oficinas regionales en Jamaica, Barbados y Curazao.
Para cumplir con su objetivo de transformar la industria de seguros en todo el Caribe, Guardian Group necesitaba mejorar sus funciones de RR. HH., que estaban principalmente centradas en bajas, compensación y prestaciones de los empleados. Guardian Group estaba dispuesto a incorporar una infraestructura eficaz que les permitiera centrarse en cuestiones más estratégicas.
“Oracle Cloud HCM surpassed our expectations. It is robust and functional, providing self-service and automation for HR while digitalizing strategic HR processes such as recruitment, performance, and talent management.”—Alan Sadler, Chief Operating Officer, Guardian Group
Porqué Guardian Group eligió a Oracle
La compañía seleccionó Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) porque descubrió que Oracle dispone de una plataforma más completa y rentable que Workday, SAP SucessFactors y Microsoft Dynamics.
Además, Oracle proporcionó el soporte adecuado. El equipo del Caribe de Oracle estuvo en contacto con Guardian desde el principio, lo que facilitó el proceso.
Resultados
Oracle Cloud HCM optimizó las operaciones de RR. HH. para Guardian Group de diversas maneras. Por ejemplo, se redujo el tiempo de contratación y los gerentes de línea pudieron examinar los currículos tan pronto como los candidatos postulaban a la vacante. La empresa ya no necesita recurrir a una empresa externa para la contratación.
Además, también se logró disminuir la carga de trabajo dedicada al procesamiento de nóminas, ya que Oracle Cloud HCM permite que los empleados gestionen su información con una función de autoservicio desde sus dispositivos móviles y que los gerentes aprueben la información en función de una serie de reglas integradas. Todos ellos pasan automáticamente a la nómina de los empleados.
Asimismo, se redujeron las cifras de bajas reflejadas en los registros porque Oracle Cloud HCM mejoró la gestión de bajas y permitió un seguimiento más eficiente.
Aliados
Nio Digital Limited, un partner de Oracle, proporcionó servicios de consultoría y soporte para el despliegue, junto con Oracle Consulting.