Oracle e Zoom: comunicazioni cloud più intelligenti e sicure per l'azienda moderna

Oracle e Zoom aiutano le organizzazioni a semplificare la transizione verso soluzioni vocali e di contact center basate su cloud, a connettere ambienti eterogenei e a sfruttare innovazioni basate sull’AI per offrire comunicazioni sicure e scalabili alle aziende agili di oggi.

Migliora le tue comunicazioni basate su Zoom con Oracle

Oracle Communications contribuisce a consolidare Zoom Phone e Zoom Contact Center con soluzioni indipendenti dal fornitore che semplificano la connettività PSTN (Public Switched Telephone Network), supportano il modello BYOC (Bring Your Own Carrier) e abilitano funzioni vocali avanzate. Sia che tu abbia implementato Zoom per il lavoro ibrido o modernizzato il coinvolgimento dei clienti, Oracle offre l'interoperabilità e la sicurezza affidabili richieste dalla tua azienda.

Fra i vantaggi chiave ci sono:

  • Connettività cloud immediata

    Collegamento dei punti PSTN e SIP a Zoom Phone e Zoom Contact Center, garantendo comunicazioni aziendali senza interruzioni.

  • Integrazione e orchestrazione flessibili

    Organizza Zoom in modo semplice con la tua scelta di operatori, applicazioni aziendali (legacy e compliance) e tecnologie AI avanzate.

  • Comunicazioni affidabili e consolidate

    Tutela i tuoi servizi vocali con protezione avanzata dalle frodi, compliance normativa e funzionalità di continuità aziendale integrate.

  • Partnership impegnata a supportare la scalabilità a livello enterprise

    L'ampia distribuzione di Zoom Phone da parte di Oracle e l'integrazione di Zoom Contact Center nelle nostre operazioni globali di assistenza clienti, come parte di un accordo CCaaS da 15.000 posti, esemplificano il nostro impegno per comunicazioni sicure, affidabili e unificate su larga scala.

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diagramma di zoom

Esplora le nostre recenti collaborazioni nei webinar e nelle schede tecniche che trovi di seguito

  • Accelerare l'adozione di Zoom Contact Center con Oracle

    Scopri come il portfolio Oracle per la session delivery accelera l’implementazione di Zoom Contact Center, abilitando una migrazione graduale, un instradamento basato su policy e servizi voce sicuri e resilienti per le operations enterprise.

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  • Zoom e Oracle: la corsa al cloud

    Scopri come le aziende semplificano la migrazione a Zoom Phone e Zoom Contact Center con Oracle Communications, fidelizzando i vettori (BYOC), garantendo una connettività SIP sicura e ottenendo visibilità end-to-end per una soluzione vocale di alta qualità su larga scala.

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  • Premier University: solution brief su Zoom Phone

    BYOC, riutilizzo di telefoni legacy e monitoraggio end-to-end, a supporto di una migrazione graduale e a basso rischio alla voce cloud.

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