Soluzioni di coinvolgimento dei pazienti che migliorano gli esiti sanitari
Offri esperienze personalizzate attraverso i canali di marketing digitale per interagire con I pazienti, aiutandoli a rimanere coinvolti nel loro stato di salute. Oracle offre esperienze digitali su misura per ogni paziente, aiutandoti a migliorare i risultati a livello individuale e di comunità e a creare il tipo di esperienze che aumentano il coinvolgimento.
Il futuro dell'assistenza sanitaria
Larry Ellison e gli ospiti condividono il modo in cui l'acquisizione di Cerner da parte di Oracle trasformerà l'assistenza sanitaria.
I vantaggi sanitari delle soluzioni digitali di coinvolgimento dei pazienti
01Rafforza le relazioni, migliora i risultati e migliora le iniziative per la salute della comunità
Interagisci con i pazienti attuali e coinvolgi i membri della broader community quando, dove e come preferiscono, che si tratti di e-mail, SMS/MMS o di notifiche mobile. Fornire consigli utili e consigli per aiutarli a rimanere in salute. Scopri quali strategie di sensibilizzazione sono più coinvolgenti in modo da poter creare fiducia sia con i pazienti nuovi che con quelli esistenti.
02 Aumentare la consapevolezza del brand
Promuovi nuove opzioni di trattamento innovative, pubblicizza i progressi medici ed evidenzia le aree specialistiche attraverso campagne di marketing omnicanale orchestrate. Evidenzia le iniziative filantropiche, e relative alla missione e alla comunità. Fai crescere il tuo brand a livello locale, nazionale o globale.
03Orchestrazione delle campagne per un migliore coinvolgimento
Configura le integrazioni per utilizzare i dati provenienti dai sistemi CRM, dalla cartella clinica elettronica (EMR) o dalla cartella clinica elettronica (EHR) e dai sistemi di gestione dello stato della popolazione per fornire comunicazioni pertinenti e sensibilizzazione della comunità. Utilizza l'intelligenza artificiale e il machine learning per analizzare le tendenze ed eseguire campagne di sanità pubblica altamente mirate incentrate sull'istruzione e la prevenzione. Segmenta le popolazioni di pazienti in ampie aree geografiche e fornisci comunicazioni e-mail conformi alla normativa HIPAA su larga scala.
04Crescere la fiducia e migliorare il benessere attraverso l'assistenza preventiva
Organizza campagne di programmi di benessere che sviluppano relazioni, promuovono comportamenti sani e incoraggiano l'assistenza preventiva di routine ed evidenziano risorse specifiche. Invia i messaggi più adatti ai pazienti giusti per rafforzare le relazioni e costruire fiducia. Comprendi la tua storia di comunicazione con i pazienti e personalizza il futuro in base a un pubblico specifico. Offrire programmi di aderenza ai farmaci su tutti i canali per aumentare la disponibilità di cure, migliorare le esperienze dei pazienti e migliorare la salute dei pazienti.
Caratteristiche di Oracle CX per il coinvolgimento dei pazienti nel settore sanitario
Promuovi l'assistenza preventiva con programmi di sensibilizzazione proattivi
Migliorare i risultati per i pazienti e la comunità più ampia, contattando per incoraggiare l'assistenza preventiva. Rendere più facile per i pazienti accedere alle cure bene presto e motivarli a mettere la loro salute al primo posto.
Fornire ai pazienti risorse pertinenti e tempestive
Offri le informazioni sanitarie giuste alle persone giuste al momento giusto. Offri articoli, contenuti e comunicazioni personalizzati su opzioni di assistenza, servizi sanitari, assistenza preventiva e altro ancora.
Attivare i dati utilizzando l'intelligenza avanzata per coinvolgere i pazienti
Utilizza le funzionalità abilitate per l'intelligenza artificiale per personalizzare le comunicazioni per ogni individuo, indipendentemente dal fatto che ciò significhi capire quando contattare, con quale frequenza contattare e cosa dire. Coinvolgi ogni paziente attuale e potenziale nei momenti che contano.
Comprendi le esigenze dei tuoi pazienti mantenendo i loro dati al sicuro
Sfrutta una soluzione conforme alla normativa HIPAA per consolidare e segmentare in modo sicuro i dati di sensibilizzazione dei pazienti. Personalizza le campagne per diversi gruppi di pazienti e membri della comunità in modo che siano efficaci.
Consenti ai tuoi esperti di marketing di lavorare in modo efficiente, senza supporto IT
Automatizza le attività di marketing ripetitive e lancia le campagne in modo rapido, semplice e su larga scala, il tutto senza l'IT. Gestisci i dati, segmenta i pazienti e lancia campagne con uno strumento di trascinamento della selezione semplice. Assegna in modo più efficace le spese e le risorse di marketing alle iniziative che ne hanno bisogno.
Migliora la fidelizzazione nell'intero percorso di cura del paziente
Guadagna la fedeltà dei pazienti comprendendo le loro esigenze e supportandoli con le giuste informazioni in diverse fasi della vita. Costruisci la fiducia con ogni individuo mentre le loro preoccupazioni per la salute cambiano dall'adolescenza e dalla prima età adulta fino alla mezza e alla vecchiaia.
3 modi in cui l'intelligenza artificiale può rendere il nostro lavoro più facile
Shashi Seth, Senior Vice President, Oracle CX Marketing
Recentemente ho passato molto tempo a leggere del futuro della tecnologia e del marketing, e l'intelligenza artificiale (AI) è un tema che continua a venire. È diventato così pervasivo nelle nostre vite, incorporato nelle nostre auto, televisori, telefoni, elettrodomestici, la rete elettrica e molto altro ancora. Grazie all'avanzamento dell'intelligenza artificiale a questo punto, il numero di casi d'uso già esistenti, tra cui alcune grandi potenziali opportunità per il marketing, potrebbe sorprenderti. Ecco alcune delle mie ultime osservazioni.
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