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Oracle Maintenance

Oracle Fusion Cloud Maintenanceは、エンタープライズ資産管理を合理化する、自動化されたスマートオペレーション・ソリューションです。AI機能が組み込まれており、保守パフォーマンス、資産の信頼性や稼働率を向上させながらコストを削減できます。

デモのリクエスト

Oracle Manufacturing and MaintenanceのAIがスマートオペレーションを推進する方法については、eBookをご覧ください

AIを活用したスマートオペレーション

オラクルのスマートオペレーションの概要については、オンデマンドのウェビナーをご覧ください。AIドリブンのアプローチが、製造、保守、および在庫管理全体の効率を高めるのにどのように役立つかをご覧ください。

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Oracle Maintenanceの詳細

Oracle Maintenanceは、統合とAI対応の資産管理ソリューションであり、よりスマートなメンテナンス業務を実現することで、資産の信頼性を高めると同時に、コストと非効率性を削減します。

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Oracle Cloud Maintenanceの詳細

資産管理

完全なライフサイクル・サポート

物理的な資産のライフサイクル全体を管理して、資産の稼働率を最適化し、保守業務における完全な可視性を実現します。企業所有または顧客所有を問わず、あらゆる資産をいつでもどこでも追跡し、ROIを最大化します。

資産マスターデータに関するインサイト

コスト、保守履歴、資産メーターおよび階層、部品リスト、保証など、組織全体にわたる資産情報の360度ビューにアクセスできます。

プロセスの効率化

資産情報の作成と更新のプロセスを自動化して、最新かつ正確な情報を常に入手できるようにします.

企業全体の統合

Oracle Fusion Cloud SCM、CX、およびERP Financialsにわたってエンドツーエンドのプロセスを統合し、資産データの単一の情報源へのアクセスを可能にします。

保守のスマートオペレーション

技術者向けワークベンチ

保守技術者に、シンプルかつモバイル対応のユーザー・エクスペリエンスを提供します。ナレッジ管理、サービス履歴の検索、修理の提案など、インテリジェントなガイダンスにより保守業務を支援します。

管理者向けワークベンチ

メンテナンス担当者に、作業の滞留状況やパフォーマンスに関するリアルタイムの洞察を提供し、問題を迅速に解決します。作業指示の割り当てとスケジューリングを迅速化します。

接続された機器

接続された機器からのルールベースの機械イベントに基づき、状態を監視します。リアルタイムの運用データをビジネス・データやデジタル・テクノロジーと組み合わせて、実行に関する意思決定やプロセスを導きます。

AI搭載プラットフォーム

AIを使用してメモや修理の概要を生成し、付加価値の低い作業に費やす時間を削減します。AIエージェントが自然言語を使用して修理についての提案を行います。

運用計画と実行

予防保全

組み込みAIによる保守作業の予測、スケジュール、監視により、資産の稼働時間を最適化します。

状態に応じた保守

接続された機器からのデータを活用し、資産の状態に基づいて保守作業を計画することで、資産のダウンタイムを削減します。

作業要求

作業要求をキャプチャし、作業指示書を作成します。ステータスを素早く確認し、外出先でも対応できます。

作業指示のスケジューリングと送信

リアルタイムのリソース使用状況をもとに作業指示をスケジューリングし、リソースの使用を最適化します。熟練技術者の割り当てやスケジュール変更の影響のシミュレーションにより、保守の成果を最大限に高めます。

作業指示の実行

使用した材料とかかった工数を計画と照らし合わせて追跡し、部品の取り付け、取り外し、検査と作業指示を簡単に完了することができます。

契約保守

内部および外部のリソースの両方を使用してメンテナンスを実行します。契約社員の労働契約を交渉し、作業指示書から直接メンテナンス・サービスを簡単にリクエストすることで、メンテナンスにかかる修理コストを削減します。

サプライヤー保証の追跡

ライフサイクル全体を通じて、資産とその部品のサプライヤー保証を追跡します。保証データを利用して、適切な修理の決定を行い、保証請求のプロセスを自動化して、シームレスな払い戻しを実現します。

クローズドループの品質管理

品質検査計画を使用して、資産情報を収集します。作業の実行中または作業指示書なしでも収集できます。データを分析して潜在的な問題を予測し、対処します。

統合プロセス

統合ソリューションは、お客様の保守、サプライチェーン、財務アプリケーションのデジタルスレッドを接続することで、資産管理プロセスを合理化します。

データシート：Oracle Cloud Maintenance（PDF）

運用コストの管理

保守コストの追跡

詳細レベルでコストを監視および管理し、アイテムごとに詳細を調整します。重要性の高いスペア・パーツについては実際のコストを追跡し、重要性の低いアイテムについては平均コストを適用します。

作業コストの監視

作業指示のライフサイクル全体を通して、原材料費と人件費、その他コストを監視します。作業指示原価計算の統合により、原価計算の配分を迅速かつ正確に作成できます。

複数の原価計算方法と表示

標準、実際、平均、期間平均、および原価帳簿による原価の複数表示など、1つまたは複数の原価計算方法を使用できます。このアプローチにより、より柔軟でカスタマイズされた原価追跡が可能になり、さまざまな原価計算方法や会計基準を使用しての予算編成、予測、財務分析を最適化できます。

インサイトに基づく意思決定

資産、作業指示、または作業の種類ごとにコストを分析し、材料とリソースのコストを管理するために必要なインサイトを取得します。作業指示書の料金と資産全体のコストを分析し、修理か交換かの戦略を決定します。任意の粒度（シリアル、ロットなど）で部品コストを追跡し、荷揚原価計算を使用して実際のコストを追跡します。

製品ツアー: Oracle Cost Management Cloud

部品の在庫管理

部品計画と補充の自動化

予備部品の自動補充により、充填率と顧客満足度を損なうことなく、在庫保管費を削減します。部品の調達状況を把握し、作業指示書から部品やサービスを購入することで、より迅速な作業指示を計画することができます。

在庫原価の最適化

作業指示に基づいて需要を促進し、在庫ストック・レベルを最適化し、在庫コストを削減します。

品目マスターデータ管理

組織階層とプロセス標準に必要なマスター・データをすばやく定義します。

シリアル番号を使用した在庫アイテムの追跡

ロットおよびシリアル管理された在庫/資産品目（消耗品を含む）を管理し、包括的な資産ライフサイクルをサポートします。

調達効率の最大化

サプライヤーとの購買契約と数量を最適化し、ポリシーを適用し、サプライヤーのリスクを管理します。

戦略的調達

入札および調達プロセスの自動化と管理により、交渉活動を簡素化します。

セルフサービスのショッピング

一貫性のあるユーザーフレンドリーな購入エクスペリエンスを提供するセルフサービス調達モデルにより効率性が向上します。

インサイトに基づく調達の意思決定

サプライヤーへの最高のインサイトを得て、品質、納期厳守、価格に基づいてサプライヤーを選択してください。

プロジェクト固有のメンテナンス

プロジェクトごとの実行

プロジェクトごとの保守管理が可能です。プロジェクトごとに、計画、調達、在庫管理を行います。

プロジェクトごとの原価計算

適切なプロジェクトに適切な材料、リソース、およびコストを割り当てます。プロジェクトごとに作業指示と在庫を評価します。

プロジェクト支出

Oracle Project Portfolio Managementでプロジェクトの支出を収集し、プロジェクトの契約ルールに基づいて資産計上します。

プロジェクトベースの請求

Oracle Project Portfolio Managementでプロジェクトの支出を取得し、プロジェクト契約ルールに基づいて請求します。

資産ベースのサービスのためのサービス・ロジスティクスおよびデポ修理

エンドツーエンドのプロセスを接続

フロントオフィスとバックオフィスを接続し、サービス・ソリューションをすべてオラクルで統一します。

最適化された部品ロジスティクス

サービスパーツを容易に調達・発注し、トランク在庫を管理することで、技術者が適切なパーツを確実に利用できるようにします。

デポ修理

見積もり、返品、修理、出荷から請求まで、デポでの作業全体の流れを管理し、効果的かつ効率的な修理のために完全な可視性を確保します。

サービスの報告

部品、人件費、経費の請求を見直し、調整することで、正確な請求と資産の更新が可能になります。

コストの把握と請求

サービスコストを適切に把握してから請求を開始することで、サービスの収益性を向上させます。

ライセンスの概要

Oracle Cloud Service Logisticsについて、当社のチームのメンバーにお問い合わせいただけます

ライセンスの説明

Oracle Service Logisticsの機能を最大限に活用するには、ユーザーは役割に基づいて適切なライセンスを取得する必要があります。

ロール	ライセンスが必要
サービス・エージェント	サービス担当者は、Oracle Fusion Cloud ServiceまたはFusion Suite Professionalライセンスが必要です。このため、Oracle Service Logistics Cloudの画面を使用してサービス・リクエストで部品を追加コストなしでオーダーできます。
フィールド・サービス技術者	フィールド・サービス技術者は、Oracle Field Serviceライセンスが必要です。このため、ユーザーは、追加コストなしで、部品のオーダー、出荷済部品の入荷、および部品と労務の報告を行うことができます。Oracle Field Serviceの統合には、ホストされたOracle Integration Cloud環境が1つ必要です。
倉庫修理技術者	デポ修理技術者は、Oracle Supply Chain ExecutionまたはFusion Suite Professionalライセンスが必要です。このため、追加コストなしでデポ修理作業オーダーを実行およびクローズできます。
部品マネージャおよびハンドラ	部品管理者および担当者は、Oracle Supply Chain ExecutionまたはFusion Suite Professionalライセンスが必要です。このため、サービス部品の販売オーダーと内部資材転送に応じて部品を選択および出荷できます。
フィールド・サービス・コーディネータ/管理者	フィールドサービス・コーディネーター/管理者は、Oracle Order ManagementまたはFusion Suite Professionalライセンスが必要です。このため、ユーザーは部品の在庫状況を確認したり、請求の手数料をレビューおよび発行できます。そのような役割がない場合でも、Oracle Order Managementライセンスは必要です。
デポ修理マネージャ/管理者	デポ修理マネージャー/管理者は、Oracle Order ManagementまたはFusion Suite Professionalライセンスが必要です。これにより、ユーザーは返品の管理、デポ修理作業指示書の作成、および請求する手数料の発行を行うことができます。
サブスクリプションまたは保証管理者	サービス契約管理には、サブスクリプション管理者または保証管理者は、Oracle Subscription Managementライセンスが必要です。

Oracle Cloud Maintenanceのお客様事例

世界中の資産集約型業界のお客様は、Oracle Cloud Maintenanceを活用して、全体的なコストを削減しながら、信頼性と稼働時間を向上しています。

Product Tour—Oracle Fusion Supply Chain Execution

Transform operations with Oracle Fusion Supply Chain Execution

Drive disruption-free operations

Oracle Fusion Cloud Supply Chain Execution brings together costing, inventory, manufacturing, maintenance, and quality in one intelligent platform. From material handling to quality control, Oracle helps you execute with precision, speed, and confidence.

Real-time control across every location

Oracle Fusion Cloud Inventory Management provides visibility into every item, movement, and transaction. Automate replenishment, track serial and lot numbers, and help ensure the right materials are in the right place at the right time to reduce carrying costs and stockouts.

Smarter, automated fulfillment

Oracle Fusion Advanced Inventory Management adds intelligence and automation for operations that require more than basic stockroom control. Leverage automated cycle counting and mobile task execution to streamline operations, enhance accuracy, and keep fulfillment fast and precise.

Clarity and control over every dollar

In alignment with inventory, manufacturing, maintenance, and procurement processes, Oracle Inventory and Costing can help your business control expenditures, optimize profitability, and make data-driven decisions. It automates cost accounting and valuation, facilitating accurate financial reporting and margin analysis.

Streamlined production flows

Oracle Fusion Cloud Manufacturing supports all production modes with integrated work orders and resource management to simplify shop floor execution for your business.

Enabling the lean enterprise

Flow Manufacturing and Kanban replenishment enable Lean enterprises to synchronize production and materials flows with production lines. By integrating lean principles in execution, your organization can boost throughput, minimize inventory, and respond quickly to changing customer needs.

Intelligent guidance for manufacturing execution

Smart Operations for Manufacturing combines data from connected equipment, the workforce, and across the supply chain to provide real-time recommendations, autonomously adjust production, and execute on high-value manufacturing decisions.

Optimized asset maintenance for consistently peak performance

By combining operational data from connected equipment, knowledge base, and built-in AI recommendations, Oracle Fusion Cloud Maintenance turns maintenance from reactive to proactive. Manage the entire lifecycle of your physical assets to optimize asset utilization and achieve full visibility into your maintenance operations.

Enhanced asset management and equipment care

Smart Operations for Maintenance combines maintenance data with real-time asset information, workforce data, and the supply chain digital thread. This functionality enables the continuous monitoring of asset performance, predicting unplanned maintenance needs and recommending strategies for seamless asset management and maintenance execution.

Excellence enabled at every step

Built-in quality checks for incoming, in process, and final inspection ensure that materials and products meet quality standards without slowing down physical processes. Oracle Fusion Quality Management helps facilitate compliance and consistent product quality, resulting in fewer defects, higher customer satisfaction, and continuous operational improvement.

Built for supply chains in the age of AI

Oracle can empower your organization to meet its operational challenges head-on through intelligent automation, built-in AI insights, and real-time visibility across material, production, and maintenance workflows.

Elevate your operations with Oracle

With built-in analytics, automation, and AI agents, Oracle Supply Chain Execution can help you gain the insight and agility to make smarter decisions, faster. Roll out new capabilities quickly, connect global operations seamlessly, and take advantage of ongoing updates in AI and automation—with no heavy IT lift required.

Oracle Maintenanceのメリット

スマートオペレーションで新たなレベルの効率を実現

Oracle Maintenanceは、接続機器、AIインサイト、自動ワークフローを活用して、メインテナンスのパフォーマンスを最適化します。リアルタイムのガイダンスと強化された可視性を提供し、現場の従業員が生産性を最大化できるよう支援します。

組み込みのAIでメンテナンスパフォーマンスを最適化

生成AIとAIエージェントを含む組み込みのAIは、インサイト、自動化、実行可能な修理推奨を提供することで、メンテナンス業務を変革します。これにより、より迅速でスマートな意思決定が可能となり、効率の向上と修理時間の短縮を実現し、初回修理率を向上させます。

Oracle AI agents for Fusion Applications

リソース

SCMの最新リリースの新機能を知る

クラウド・アップデートの準備資料を見てCloud SCMサービスの新機能を確認し、四半期ごとの更新に備えましょう。

最新のイノベーション

その他の情報

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オラクル・ヘルプ・センターでは、対象のソリューション、スタート・ガイド、最新のユース・ケースのコンテンツを含め、当社の製品とサービスに関する詳細情報を提供しています。

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