Emirates Health Services, Oracle Health와의 협력으로 임상 기기 통합 고도화

UAE의 Emirates Health Services(EHS)는 세계적 수준의 양질의 치료를 지원하기 위해 운영 전반에 걸친 강력한 헬스케어 전략을 구축했습니다. 환자, 의료 서비스 제공자, 최일선 종사자의 “제로 피해(Zero Harm)” 달성을 목표로 여러 이니셔티브를 구현했습니다. 해당 이니셔티브들은 다양한 진료 제공 현장, 오더 흐름, 기술 애플리케이션을 아우르는 정교하고 간소화된 운영을 필요로 합니다.

이 Oracle Health의 전자의무기록(EHR) 기능을 활용해 환자들의 의료 기기로부터 핵심 임상 정보를 빠르고 정확하게 수신하는 프로세스인 고급 의료 기기 통합도 그 일부입니다.

“As a healthcare establishment, we have a sacred duty to protect and promote the health and well-being of our patients. From the research lab to the bedside, we must be tireless in our pursuit of innovative solutions and best practices that deliver the highest levels of safety and quality of care.”—Aysha Al Hamadi, Acting Head of Quality and Compliance Section, Emirates Health Services

EHS는 Oracle Health와 협력해 활력 징후, 혈액 가스, 혈당, 기타 모니터링 값 등의 핵심 의료 기기 데이터를 수집 및 저장하는 프로세스를 자동화했습니다. 관련 기기의 종류는 병상 옆 모니터, 환자 부착형 기기, 현장진단 샘플 분석 장비까지 다양했습니다. 목표는 다양한 외부 소스들로부터 환자의 EHR로 거의 실시간에 가까운 자동 데이터 전송을 구현하는 것이었습니다.

“The partnership between Emirates Health Services and Oracle Health is a powerful example of how collaboration can drive innovation and improve healthcare outcomes.” EHS의 acting director of health information systems인 Amna Al Hammadi의 말입니다. “By combining EHS's deep domain expertise and Oracle Health technology, the two organizations have created a powerful platform that can help transform healthcare delivery in the UAE and beyond. This partnership demonstrates the immense value of cross-sector collaboration and the potential for technology to revolutionize the healthcare industry.”

담당 팀은 각 유형별 기기에 대한 하드웨어 게이트웨이 및 통신 프로토콜을 구현했습니다. 17개 병원 및 70개 이상의 1차 보건의료 센터가 포함된 EHS 전반의 네트워크에 걸친 다양한 임상 영역에서 통합이 이루어졌습니다.

결과적으로 사람, 프로세스, 기술 간의 원활한 커뮤니케이션 및 조율이 가능해졌고, 효율성 및 환자들의 치료 결과가 개선됐습니다. 정보의 사일로화, 누락, 잘못된 전사 등의 위험을 줄임으로써 의료 전문가는 환자를 위한 의사결정을 내리는 과정에서 더 나은 지원을 받을 수 있게 되었고, 이는 궁극적으로 더 높은 치료 품질로 이어졌습니다.

또한 의료 기기와 EHR 간의 시너지 효과를 통해 의료진이 환자 관련 임상 정보를 간단히 열람할 수 있는 체계를 구축한 것은 부작용 예방에도 도움이 될 것입니다. 이는 의료진이 정보에 기반한 결정을 내리고 잠재적 안전 문제에 신속히 대응할 수 있도록 만들어 줍니다. 중대한 상황에서의 치료 시작 시점 및 정확성과 관련해 더 많은 생명을 구할 수 있는 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.

EHS는 오류 및 부정확성을 더욱 감소시키기 위해 환자별 고유 문서화를 위한 사용자 인터페이스를 만들었습니다. 자동 데이터 전송을 구현하고자 바코드 스캔 및 ID 밴드를 활용한 환자 식별 및 확인 메커니즘을 적용했습니다. 일반적인 업계 표준 오류율과 비교해본 결과 EHS는 신규 시스템 도입 이후 약 3천만 건의 인적 전사 오류를 방지할 수 있었던 것으로 자체 추정 중입니다.2

직원들은 수동 데이터 입력에 들이는 노력 및 시간을 줄이고, 환자 데이터 문서화 지연을 없애고, 환자의 건강 상태를 포괄적으로 파악할 수 있다는 이점들을 누리고 있습니다. 2022년 1월부터 2022년 12월까지 자동화된 기기 통합으로 약 1억 6천만 건의 의료 매개변수 수기 전사 작업을 대체했고,3 2022년 한 해 동안 약 67명의 정규직 직원에 해당하는 시간 및 노동력을 절감했습니다.4

보건의료 분야에서의 기기 통합 기술은 지속적으로 진화하고 있으며, 그 전망도 밝습니다. 관련 요인들의 긍정적 영향은 다방면에 걸쳐 발현되고, 혁신 기술에 기반한 국민들의 삶의 질과 발전을 추구하는 UAE의 국가적 의지를 뒷받침합니다.

“Only by remaining steadfast in our commitment to patients can we truly fulfill our mission to heal, comfort, and cure.” Aysha Al Hamadi의 말입니다.

1 Emirates Health Services가 제공한 2022년 1월 1일부터 2022년 12월 31일까지 생성된 데이터에 기반한 결과입니다.

2 Emirates Health Services가 제공한 2022년 1월 1일부터 2022년 12월 31일까지 생성된 데이터에 기반한 결과입니다.

3 Emirates Health Services가 제공한 2022년 1월 1일부터 2022년 12월 31일까지 생성된 데이터에 기반한 결과입니다.

4 Emirates Health Services가 제공한 2022년 1월 1일부터 2022년 12월 31일까지 생성된 데이터에 기반한 결과입니다.