OUTRIGGER Hospitality Group, OPERA Cloud를 구현해 확장을 위한 토대 확보
OUTRIGGER는 Oracle OPERA Cloud를 통해 새로운 리조트를 더욱 빠르게 개장하고 파트너사의 제품 개발 속도를 향상시키고 있습니다.
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“Oracle Digital Experience Agency has been an exceptional partner. The team quickly aligned with our requirements and messaging strategy to develop beautifully crafted campaigns that resonate with our audience and deliver on KPIs. Their expertise in both email and the Oracle Responsys Campaign Management platform allowed us to create a dynamic modular cart abandon program that is engaging and authentic to our brand.”
OUTRIGGER의 리더들은 온프레미스 자산 관리 시스템에서 클라우드로 전환하는 것은 급격히 변화 중인 시장에서의 경쟁 우위를 유지하기 위한 필수 과제임을 깨달았습니다. OUTRIGGER는 OPERA Cloud Property Management를 구현함으로써 새로운 호텔의 기술 통합 프로세스를 획기적으로 단축했고 챗봇과 같은 AI 기반 혁신 기술을 사용하기 위한 역량을 강화했습니다. 또한 Oracle Hospitality Integration Platform은 OUTRIGGER 파트너사의 OPERA Cloud 데이터에 대한 액세스를 간소화해 제품 개발을 가속화했습니다. 이러한 기술 발전은 OUTRIGGER의 성장에 크게 기여하고 있습니다.