Plantillas de contratos de productos y servicios de empresas adquiridas: archivos
En esta sección, encontrarás los antiguos contratos de NetSuite Connectors, NetSuite CPQ, NetSuite SuitePeople Workforce Management y NetSuite Field Service Management. Los acuerdos incluidos en esta sección se aplican a tu pedido, incluidos los pedidos complementarios si se hace referencia a ellos en el apartado "Acuerdo" de tu formulario de presupuesto/pedido. Un "pedido complementario" es un pedido que actualiza la cantidad o el tipo de servicios en la nube previamente solicitados, como agregar capacidad, nuevas suscripciones de usuario o aplicaciones de servicio SaaS adicionales. Para cualquier pedido añadido a un pedido inicial de servicios en la nube, la versión del acuerdo de servicios de suscripción para los servicios en la nube vigente en la fecha del pedido inicial se aplicará al nuevo pedido.
NetSuite Connectors (anteriormente conocido como FarApp Connectors)
Acuerdo de servicios de suscripción de NetSuite Connectors
Este acuerdo rige los pedidos de servicios en la nube de NetSuite Connectors (antes conocido como FarApp Connectors). Tu formulario de Presupuesto/Pedido (el "pedido") para los servicios en la nube de integración del Conector NetSuite identifica el Acuerdo de Servicios de Suscripción ("Acuerdo") que rige tu pedido sujeto a lo siguiente:
- Si tu pedido se realizó a partir del 10 de julio de 2023 y antes del 19 de enero de 2024 y hace referencia al "Acuerdo de servicios de suscripción de NetSuite Connectors" disponible en https://www.oracle.com/contracts/netsuite/, se aplicará a dicho pedido el acuerdo de julio de 2023, que se encuentra en los Archivos a continuación. Las versiones anteriores del acuerdo de servicios de suscripción de Oracle de NetSuite Connectors se pueden encontrar en la pestaña "Archivos" que se incluye a continuación.
Como se indica en el Contrato, Oracle podrá revisarlo en cualquier momento notificándoselo al Usuario. Dichos cambios entrarán en vigor al comienzo de tu próximo período de renovación o con arreglo a lo previsto en el Acuerdo. El uso continuado y el pago de los Servicios significarán que aceptas las condiciones. - Si el pedido se realizó el 19 de enero de 2024 o después y hace referencia al "Acuerdo de servicios de suscripción" disponible en https://www.oracle.com/contracts/netsuite/, el acuerdo de servicios de suscripción estándar (que se encuentra arriba o en este enlace: https://www.oracle.com/contracts/netsuite/contracts/#ssa) se aplica a ese pedido.
- Si el pedido se realizó el 19 de enero de 2024 o después y hace referencia al "Acuerdo de servicios de suscripción" disponible en https://www.oracle.com/contracts/netsuite/, el acuerdo de servicios de suscripción del responsable del tratamiento de datos (que se encuentra arriba o en este enlace: https://www.oracle.com/contracts/netsuite/contracts/#cssa) se aplica a ese pedido.
Consulta la sección "Acuerdo" del pedido para identificar el acuerdo específico aplicable y que rige el pedido.
NetSuite CPQ (anteriormente conocido como Verenia CPQ)
Acuerdo de servicios de suscripción de NetSuite CPQ
Este acuerdo rige los pedidos de servicios en la nube de NetSuite CPQ (antes conocido como Verenia CPQ). Tu formulario de Presupuesto/Pedido (el "pedido") para los servicios en la nube de NetSuite CPQ identifica el Acuerdo de Servicios de Suscripción ("Acuerdo") que rige su pedido sujeto a lo siguiente:
- Si tu pedido se realiza a partir del 10 de julio de 2023 y antes del 19 de enero de 2024 y hace referencia al "Acuerdo de servicios de suscripción de NetSuite CPQ" disponible en https://www.oracle.com/contracts/netsuite/, se aplicará a dicho pedido el acuerdo de julio de 2023, que se encuentra en los Archivos a continuación. Las versiones anteriores del acuerdo de servicios de suscripción de Oracle para NetSuite CPQ se pueden encontrar en la pestaña "Archivo" que se incluye a continuación.
- Si el pedido se realizó el 19 de enero de 2024 o después y hace referencia al "Acuerdo de servicios de suscripción" disponible en https://www.oracle.com/contracts/netsuite/, el acuerdo de servicios de suscripción estándar (que se encuentra arriba o en este enlace: https://www.oracle.com/contracts/netsuite/contracts/#ssa) se aplica a ese pedido.
- Si el pedido se realizó el 19 de enero de 2024 o después y hace referencia al "Acuerdo de servicios de suscripción" disponible en https://www.oracle.com/contracts/netsuite/, el acuerdo de servicios de suscripción del responsable del tratamiento de datos (que se encuentra arriba o en este enlace: https://www.oracle.com/contracts/netsuite/contracts/#cssa) se aplica a ese pedido.
Consulta la sección "Acuerdo" del pedido para identificar el acuerdo específico aplicable y que rige el pedido. Adenda de servicios profesionales de NetSuite CPQ
La Adenda de servicios profesionales de NetSuite CPQ rige determinados servicios profesionales y la formación proporcionada por Oracle al cliente. La Adenda de Servicios Profesionales para NetSuite CPQ se incorpora al Contrato de Servicios de Suscripción para NetSuite CPQ (publicado en enero de 2022). Si tu formulario de Presupuesto/Pedido (el "pedido") se envió antes del 19 de enero de 2024 y hace referencia al "Acuerdo de servicios de suscripción para NetSuite CPQ" disponible en https://www.oracle.com/contracts/netsuite/, esta Adenda de servicios profesionales de NetSuite CPQ se aplica a dicho pedido. En caso contrario, se aplicará al pedido la "Adenda sobre servicios profesionales en línea" disponible en la página Contratos de servicios en la nube de NetSuite, a menos que se indique lo contrario en tu acuerdo o pedido.
Guía del usuario de NetSuite CPQ
La Guía del usuario de CPQ NetSuite proporciona información sobre cómo utilizar el servicio en la nube de NetSuite CPQ.
Servicios en la nube de NetSuite CPQ: descripciones de servicios
Descripciones de servicios de Oracle NetSuite CPQ Cloud (anteriormente, Verenia).
NetSuite Workforce Management (anteriormente conocido como Adi Insights Workforce Management)
Acuerdo de servicios de suscripción de SuitePeople Workforce Management (anteriormente conocido como Acuerdo de servicios de suscripción de Adi Insights)
Este acuerdo rige los pedidos de SuitePeople Workforce Management Cloud Services (antes conocido como Adi Insights).
Tu Formulario de Presupuesto/Pedido (el "pedido") para servicios en la nube de SuitePeople Workforce Management (también conocido como Adi Insights) identifica el Acuerdo de servicios de suscripción de Oracle para SuitePeople Workforce Management que rige el pedido. Si tu pedido se realizó a partir del 23 de junio de 2025 y antes del 15 de octubre de 2025 y hace referencia al acuerdo de servicios de suscripción de SuitePeople Workforce Management disponible en https://www.oracle.com/contracts/netsuite/, se aplicará a dicho pedido la versión del acuerdo de servicios de suscripción del 16 de junio de 2025. Si tu pedido se realizó después del 15 de octubre de 2025, el acuerdo al que se hace referencia en tu pedido se aplica a dicho pedido. Consulta la sección "Acuerdo" del pedido para identificar el acuerdo específico que se aplica al pedido y lo rige.
Las versiones anteriores del Acuerdo de servicios de suscripción de Oracle para Oracle SuitePeople Workforce Management se pueden encontrar en la pestaña "Archivo" que se incluye a continuación.
Servicios en la nube de NetSuite Adi Insights: descripciones de servicios
Descripciones de servicios en la nube heredados de Adi Insights y Professional Services.
NetSuite Field Service Management (anteriormente conocido como Next Technik)
Acuerdo de servicios de suscripción de Next Technik
Este acuerdo rige los pedidos de servicios en la nube de Next Technik. Tu Formulario de Presupuesto/Pedido (el "pedido") para servicios en la nube de Next Technik identifica el Acuerdo de servicios de suscripción de Next Technik (el "Acuerdo") que rige el pedido. Si tu pedido se realizó a partir del 1 de diciembre de 2023 o antes del 8 de abril de 2024 y cita el Acuerdo disponible en oracle.com/contracts/netsuite/, se aplicará el siguiente Acuerdo a ese pedido (consulta la sección "Acuerdo" del pedido para identificar el acuerdo específico aplicable y que rige tu pedido). Para cualquier "pedido complementario" a un pedido original de servicios en la nube de Next Technik, la versión del Acuerdo vigente en la fecha del pedido original se aplicará al pedido complementario, incluso en el caso de que este se realice después de que se publique una versión actualizada del Acuerdo. Un "pedido complementario" es un pedido que actualiza la cantidad o el tipo de servicios en la nube de Next Technik previamente solicitados, como agregar capacidad, nuevas suscripciones de usuario o aplicaciones de servicio SaaS adicionales.
Política de soporte de Next Technik
Esta política de soporte de Next Technik describe las condiciones según las cuales Oracle presta soporte para los servicios en la nube de Next Technik en función del nivel de soporte que has adquirido o al que tienes derecho. Estos términos solo son aplicables a los servicios en la nube solicitados si se hace referencia en el Acuerdo o al pedido aplicable.
Descripciones de servicios de Next Technik
Descripciones de los servicios en la nube de Next Technik.