Captación y experiencia de clientes de servicios financieros

Ayude a los clientes a descubrir los productos y servicios financieros adecuados. Convierta e incorpore a los clientes en sus canales de interacción preferidos.

Convierte los datos de los clientes en experiencias sorprendentes

Proporciona experiencias coherentes, oportunas y personalizadas en todos los puntos de contacto

Haz que cada interacción con el cliente sea importante a través de la conexión de todos los datos del negocio mediante publicidad, marketing, ventas, comercio y servicio, cumpliendo a su vez con todos los estándares y regulaciones del sector financiero.

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Atrae, incorpora y presta servicios a tus clientes en todos los canales

Crea las experiencias digitales por las que tus clientes minoristas volverán y que tus clientes corporativos pedirán. Permíteles realizar transacciones y descubrir nuevos productos en sus canales preferidos.

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Combina datos de marketing y del cliente para crear ofertas específicas en tiempo real

Conecta los comportamientos, las transacciones y los datos demográficos de los clientes en las aplicaciones de marketing, ventas, servicio y administración interna para crear una magnífica experiencia.

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Ofrece un servicio al cliente coherente e inteligente en cualquier momento

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"Uno de nuestros pilares estratégicos consiste en digitalizar la empresa para satisfacer a nuestros clientes donde nos necesiten. Queremos originar todas nuestras capacidades de una manera digital".

Amy Brady

Director de información y vicepresidente ejecutivo de Keybank

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