خلفية قاعدة البيانات

تُسجل عُمان إنجازًا تاريخيًا بإجراء انتخابات رقمية باستخدام OCI Dedicated Region

استخدمت حكومة سلطنة عُمان السحابة السيادية على OCI Dedicated Region لمساعدة الجهات الحكومية على تقديم الخدمات للمواطنين.

عُمان | معدات وخدمات الاتصالات

Oracle’s innovative approach to the cloud is helping us achieve and exceed the goals on this transformative journey. With OCI Dedicated Region, we will bring the newest public cloud innovation of Oracle in country, ensuring the highest level of data privacy for all agencies and citizens of the Sultanate.
Said bin Abdullah Al MandhariCEO, ITHCA Group

تحديات الأعمال

فيديو: Oman ICT Group Moves to Oracle Dedicated Region Cloud@Customer (2:06)

أطلقت حكومة سلطنة عُمان مبادرة وطنية لنقل أكثر من 120 جهة حكومية وشبه حكومية إلى منصة سحابية حكومية متكاملة. وقد حدد إطار رؤية عُمان 2040 خطة تنموية طويلة الأجل تعتمد نهج “السحابة أولًا” وبنية تحتية مركزية تساعد الحكومة على تسريع وتيرة الابتكار بشكل آمن وتعزيز القدرات التقنية الوطنية. وحددت هذه المبادرة أعلى مستويات الأمان للمساعدة في تلبية أكثر متطلبات سيادة البيانات صرامة، بما في ذلك التحكم المادي في البنية التحتية والبيانات وعزل بيانات العملاء. بالإضافة إلى ذلك، كان يجب أن تبقى جميع العمليات وعمليات الوصول داخل مراكز بيانات الحكومة.

أسباب اختيار حكومة سلطنة عُمان لـ Oracle

بعد تقييم موسع، اختارت حكومة سلطنة عُمان OCI Dedicated Region كحل للسحابة السيادية، ما أتاح لها توفير مجموعة متكاملة من خدمات OCI لأحمال العمل الحساسة لديها. وتمثل منصة السحابة السيادية هذه منطقة سحابية متكاملة داخل حدود سلطنة عُمان، تديرها وتدعمها Oracle. وهي توفر نفس الخدمات السحابية وتجربة المستخدم الموجودة في المناطق السحابية العامة التابعة لـ Oracle، لكنها مستقلة ومكتفية ذاتيًا ومنفصلة عن بقية المناطق السحابية العامة. وقد ساعد هذا التنفيذ، الذي قادته مجموعة إذكاء (عُمان لتقنية المعلومات والاتصالات) بالتعاون مع Oracle، السلطنة على تشغيل كامل بيئة تقنية المعلومات لديها على Oracle Cloud Infrastructure (OCI) مع التحكم المادي الكامل في البنية التحتية والبيانات للمساعدة في الالتزام بالمتطلبات التنظيمية ومتطلبات إقامة البيانات ومتطلبات زمن الاستجابة. كما أتاح هذا النهج القائم على "السحابة أولًا" للسلطنة تحديث التطبيقات القديمة وتعزيز الابتكار وتطبيق ضوابط أمنية مادية إضافية لحماية أحمال العمل والبيانات الحساسة.


كانت متطلبات السيادة الرقمية، وإقامة البيانات، والأمن، وتطوير الكفاءات من بين الأسباب التي دفعت عُمان لاختيار Oracle Cloud Infrastructure (OCI).

النتائج

في عام 2022، دخلت عُمان التاريخ عندما قامت وزارة الداخلية بنقل نظام التصويت الوطني إلى OCI Dedicated Region. وقد تعاونت مجموعة إذكاء ووزارة الداخلية مع Oracle لنشر منصة التصويت بنجاح خلال ثلاثة أشهر فقط، بما في ذلك نشر قاعدة بيانات وتطبيق ‎.NET‎ على OCI Kubernetes Engine (OKE).

أُجريت انتخابات المجالس البلدية خلال 12 ساعة في ديسمبر 2022، وتمت بالكامل عبر تطبيق للهواتف المحمولة متصل بالأنظمة التي تعمل على Dedicated Region. وخلال تلك الساعات الاثنتي عشرة، قام 288,469 ناخبًا عمانيًا بالتحقق من هوياتهم باستخدام منصة هوية رقمية بيومترية. واستغرقت هذه العملية الدقيقة متعددة الخطوات أقل من دقيقة، وبعدها ظهرت قائمة المرشحين ليتمكن الناخبون من الإدلاء بأصواتهم بسهولة عبر التطبيق. وفي السابق، كان يوم الانتخابات يتطلب قوة عمل تضم 7,000 موظف موزعين على 61 مدينة. أما عملية التصويت الجديدة، فقد احتاجت إلى عدد أقل بكثير من العاملين، وعمل نظام التصويت الإلكتروني المتقدم بنجاح دون أي مشكلات.

وخلال انتخابات مجلس الشورى لعام 2023، قامت الحكومة العُمانية بتطوير تطبيق الانتخابات لعرض نتائج الانتخابات لحظيًا بعدة لغات للمواطنين العُمانيين. ولمساعدة الناخبين في الإدلاء بأصواتهم، تم استخدام نموذج تعلم آلي (ML) مُدرّب مسبقًا للتنبؤ بعدد الناخبين خلال الساعة التالية، حيث جمع البيانات من قاعدة بيانات التصويت وأنشأ الإحصاءات باستخدام البنية التحتية للذكاء الاصطناعي OCI AI داخل OCI Dedicated Region للحفاظ على السيادة الرقمية والأمن. وتم بث الإحصاءات المتوقعة للناخبين عبر شخصية افتراضية تعتمد على الذكاء الاصطناعي داخل التطبيق، ما أضاف بُعدًا جديدًا لطريقة عرض المعلومات الانتخابية المهمة للجمهور. وقد وفرت الانتخابات الرقمية الكاملة للمواطنين العُمانيين شفافية أكبر في العملية الانتخابية وإمكانية الاطلاع الفوري على النتائج. كما أصبحت العملية أكثر سهولة للناخبين، إذ أدلى أكثر من 750,000 مواطن بأصواتهم.

وقد أدى تنظيم أول انتخابات رقمية بالكامل في العالم العربي إلى وضع معيار جديد للابتكار في السلطنة، وأثبت أن OCI Dedicated Region قادر على دعم أحمال العمل الحكومية الحساسة. ومنذ ذلك الحين، قامت العديد من الجهات الحكومية وشبه الحكومية، بما في ذلك مطارات عُمان والشركة العمانية لخدمات المياه والصرف الصحي (نماء لخدمات المياه)، والشركة العُمانية للغاز الطبيعي المسال، بترحيل تطبيقات رئيسية، بما في ذلك Oracle E-Business Suite، إلى OCI Dedicated Region.

ولدعم الطلب المتزايد وتوفير المرونة، قامت مجموعة إذكاء بنشر OCI Dedicated Region ثانية داخل عُمان. ويوفر ذلك للجهات الحكومية سعة إضافية وبنية أكثر مرونة للمساعدة في حماية أحمال العمل والبيانات الحساسة، مع إمكانات للتعافي من الكوارث تقع بالكامل داخل حدود الدولة.

أخبار عن العميل

تأسست مجموعة إذكاء (المعروفة سابقًا باسم مجموعة عُمان لتقنية المعلومات والاتصالات) في عام 2019 من قِبل جهاز الاستثمار العُماني بهدف تطوير قطاع تقنية المعلومات، ودعم تطوير التقنيات الناشئة من خلال الاستثمارات الإستراتيجية، وتعزيز البنية التحتية الرقمية المطلوبة، بما في ذلك الخدمات السحابية، ودفع التحول الرقمي في سلطنة عُمان. وبعد فترة وجيزة من تأسيسها، ضمت مجموعة إذكاء تحت مظلتها شركات مثل عُمان برودباند أو العُمانية للنطاق العريض والصندوق العماني للتكنولوجيا والشركة العمانية للأبراج وشركة تقنيات الاتصالات الفضائية.

موارد إضافية

قائمة المنتجات